之前給大家講了好的兒童樂(lè)園店長(zhǎng)應(yīng)該具備的心理素質(zhì)，但是作為好的兒童樂(lè)園店長(zhǎng)，除了要有應(yīng)有的心理素質(zhì)外，還需要掌握樂(lè)園內(nèi)部的管理知識(shí)。那么一個(gè)好的兒童樂(lè)園店長(zhǎng)必須掌握哪些樂(lè)園內(nèi)部管理知識(shí)呢？

1、和諧團(tuán)結(jié)，真心溝通

兒童樂(lè)園店長(zhǎng)在日常管理中應(yīng)該把每一位員工都當(dāng)作朋友一樣真誠(chéng)對(duì)待，做好溝通工作，比如傾聽(tīng)他們的工作困惑、了解他們的工作狀態(tài)、適當(dāng)關(guān)心員工的生活、收集他們對(duì)樂(lè)園的建議等，并及時(shí)真誠(chéng)地與他們探討解決方法，平時(shí)也可以多與員工聚餐，還要做到獎(jiǎng)罰分明，努力建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)而和諧的氣氛，不斷提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和集體精神。

2、嚴(yán)明紀(jì)律，以身作則

明確兒童樂(lè)園制定的工作紀(jì)律、工作目標(biāo)、崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則等規(guī)章制度，以身作則遵照實(shí)行，并持續(xù)地引導(dǎo)員工，使員工具有正確的行為和明確的思想，保持精神抖擻，讓兒童樂(lè)園充滿正氣！

3、加強(qiáng)培訓(xùn)，全面發(fā)展

作為兒童樂(lè)園的店長(zhǎng)，需要定期給員工舉行大型的培訓(xùn)工作，如兒童樂(lè)園的早教知識(shí)培訓(xùn)、樂(lè)園安全培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)等等；對(duì)每個(gè)員工都要做單獨(dú)的培訓(xùn)工作，讓員工做到愛(ài)崗敬業(yè)，各盡其職，發(fā)揮樂(lè)園員工各崗位優(yōu)點(diǎn)，保持樂(lè)園良好工作秩序。

4、改善環(huán)境，喚醒童真

兒童樂(lè)園和一些常規(guī)的其他店鋪是有很大的不同的，尤其在環(huán)境方面，兒童樂(lè)園一定要做到創(chuàng)意、衛(wèi)生、童趣、特色。所以作為店長(zhǎng)需要和員工說(shuō)明兒童樂(lè)園環(huán)境的意義，要讓他們維護(hù)好兒童樂(lè)園的環(huán)境，要向他們傳遞愛(ài)心思想，讓員工保持一顆童心，從而更好地與孩子平視溝通。

5、設(shè)備保養(yǎng)，保障營(yíng)運(yùn)

對(duì)于兒童樂(lè)園而言，游樂(lè)設(shè)備維護(hù)又是一個(gè)重點(diǎn)！在日常的管理當(dāng)中，店長(zhǎng)要不斷向員工傳輸游樂(lè)設(shè)備維護(hù)的技巧，堅(jiān)持水電設(shè)施、游樂(lè)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，可制定每月工作計(jì)劃表，按期逐步落實(shí)到位，以確保樂(lè)園場(chǎng)內(nèi)的正常經(jīng)營(yíng)。