兒童樂(lè)園行業(yè)的一度流行，吸引了越來(lái)越多的投資創(chuàng)業(yè)者，淘氣堡的不受場(chǎng)地限制、互動(dòng)性、隨意性等特點(diǎn)也被越來(lái)越多的投資創(chuàng)業(yè)者所發(fā)現(xiàn)，從而開(kāi)始投資淘氣堡進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。但是還有很多投資者是剛接觸淘氣堡的，對(duì)淘氣堡也不是很熟悉，也不知道如何去經(jīng)營(yíng)淘氣堡兒童樂(lè)園？因此，奧貝樂(lè)為新人投資者帶來(lái)了以下幾點(diǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

1、店內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理

人員服務(wù)態(tài)度惡劣、設(shè)備不安全、環(huán)境臟亂的兒童樂(lè)園是不會(huì)受到孩子和家長(zhǎng)喜歡的。所以經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)樂(lè)園的時(shí)候，要時(shí)刻維護(hù)保持兒童樂(lè)園內(nèi)的工作人員服務(wù)質(zhì)量、保證設(shè)備的安全和衛(wèi)生整潔。經(jīng)營(yíng)者要定時(shí)安排工作人員檢查游樂(lè)設(shè)備是否松動(dòng)損壞，定時(shí)安排工作人員對(duì)樂(lè)園進(jìn)行清潔；如果游樂(lè)設(shè)備有松動(dòng)損壞，應(yīng)立即維修或替換；對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，在服務(wù)客人時(shí)做到人性化服務(wù)，微笑服務(wù)，熱情的態(tài)度等。培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的家長(zhǎng)和孩子，讓孩子家長(zhǎng)進(jìn)入樂(lè)園有一種輕松活躍的氣氛。

2、需要大力宣傳推廣

沒(méi)人知道的兒童樂(lè)園會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有客流，從而經(jīng)營(yíng)不下去，而新開(kāi)的兒童淘氣堡樂(lè)園度也是相對(duì)比較低的，如果不做推廣，就很容易涼涼。因此，一家新開(kāi)的淘氣堡樂(lè)園想要讓顧客看見(jiàn)、知道、熟知，從而前來(lái)消費(fèi)，首先要做的就是大力宣傳推廣。經(jīng)營(yíng)者可通過(guò)海報(bào)、傳單、廣告牌、短信、朋友圈、公眾號(hào)等一些用戶(hù)基數(shù)比較大的平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣，從而被更多人了解知道提高樂(lè)園度人氣。

3、需要建立客戶(hù)資料庫(kù)

剛開(kāi)的兒童樂(lè)園淘氣堡是沒(méi)有忠實(shí)客戶(hù)基礎(chǔ)的，所以對(duì)于新開(kāi)的樂(lè)園來(lái)說(shuō)培養(yǎng)忠實(shí)的顧客是非常重要的，因此，為每一個(gè)新的客戶(hù)建立客戶(hù)資料庫(kù)是非常必要的。經(jīng)營(yíng)者可在淘氣堡樂(lè)園舉辦各種活動(dòng)等方式進(jìn)行宣傳，吸引顧客前來(lái)游玩，從而對(duì)每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行一個(gè)基本信息的收集建立。如：姓名、手機(jī)號(hào)碼、微信、通訊地址等，方便以后在兒童樂(lè)園舉辦節(jié)假日促銷(xiāo)等活動(dòng)時(shí)第YI時(shí)間通知客戶(hù)，給客戶(hù)微信發(fā)放或寄送代金券等。這樣一來(lái)可以刺激客戶(hù)前來(lái)消費(fèi)，從而進(jìn)一步培養(yǎng)其成為兒童樂(lè)園忠實(shí)的客戶(hù)人群；二來(lái)可以和客戶(hù)建立密切的聯(lián)系，達(dá)到宣傳的目的。